Mi cuenta y Mis compras

Información para tu compras, datos y cupones en Checkealo

a. ¿Cómo me registro para acceder a Checkealo como cliente?

¡Bienvenido a Checkealo! para poder acceder a nuestros cupones y demás servicios primero tienes que regístrate en el siguiente link: Link al registro.

Es super fácil y rápido; cuando tengas tu cuenta puedes acceder a ella ingresando tu nombre de usuario y contraseña creada en la parte superior de la página principal de Checkealo.

b. Olvidé mi contraseña, ¿Qué hago?

Si olvidaste tu contraseña haz click AQUÍ  y te enviaremos una nueva contraseña al correo que ingresaste.

c. ¿Qué tan segura está mi información al realizar los pagos?

La información solicitada solo es manejada por los medios de pago. Checkealo no tiene ningún acceso a la misma.

d. ¿Qué uso va a tener mi correo electrónico?

La información de su correo va a ser utilizada para enviarles ofertas diarias información necesaria para concretar la compra.

Siguiendo los siguientes pasos:

1. Regístrate con nosotros:

Para acceder a la variedad de cupones que tenemos primero tienes que contar con una cuenta con nosotros. Haz click AQUÍ para ver los pasos.

2. Elige tu cupón:

Una vez haya ingresado a su cuenta, elija de nuestro portal web el cupón digital que más le guste, proceda a leer la descripción del mismo teniendo en cuenta los detalles de la compra. Proceda a hacer clic en el botón COMPRAR, esto agrega el producto a su carrito de compras que aparece en la esquina superior derecha de su pantalla. Puede elegir más productos hasta que se encuentre satisfecho.

3. Selecciona tu método de pago:

Ya estando satisfecho con el carrito de compras digital se procede a la cancelación del mismo. Contamos con variedad de métodos de pago digital, elige de las opciones el método que mejor se acomode a ti y luego serás redireccionado a la plataforma de medio de pago correspondiente.

4. ¡Ya tienes el cupón Checkealo!:

Si la compra fue completada con éxito recibirás un correo de confirmación y en el plazo de 1 hora recibirás el cupón listo para su uso! En el mismo sale la fecha y lugar de uso.

a. ¿Cuándo es un cambio o devolución?

Solo se puede pedir cambios o devolución de productos si el servicio no puede ser brindado por el comercio o si el servicio no era el expuesto en nuestra página.

En cambio, si el servicio ya fue agendado y no utilizado no es apto para cambio o devolución.

b. Como se procede al reclamo de cambio o devolución

Primero atenderemos gentilmente tu reclamo o queja y procederemos a investigar el motivo de la misma. Checkealo cuenta con términos y condiciones que se pueden acceder en la página principal. Luego, si es que se procede con el cambio o devolución estos mismos estarán sujetos a la disponibilidad que se tenga en comercios similares.

c. Canales de comunicación

  • Teléfono: +51 950 584 711
  • Correo: atencionalcliente@checkealo.com.pe

Se debe detallar correctamente los motivos y en caso se haya realizado el servicio indicar en qué fecha.

d. Devolución del dinero

Si se detecta un cambio de devolución los medios de reembolso que tenemos son los siguientes:

  • Cuenta Checkealo:  El dinero va a estar disponible en tu cuenta y podrás gastarlo en nuestra página.
  • Transferencia electrónica: Se te devolverá el dinero a tu cuenta bancaria en el plazo de 7 días hábiles.
  • Tarjetas de crédito: Entre 15 a 30 días. Dependiendo de los procesos internos de tu banco.
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